公關策劃：網上購物時盡量不要購買貴重物品
2018-01-12 10:06:00
有關人士為此提醒消費者，網上購物時盡量不要購買貴重物品，更要注意保存各種票據和交易憑證。
劉小姐說，到目前為止買家提供的匯款收款人姓名和賣家網上登記的姓名還是不符，由于賣家也始終不愿意解決問題，易趣網站只能凍結此賣家的用戶資格，至今未給予開通。劉小姐提醒用戶，網站是一個交易平臺提供商，本身并不參與交易，一旦交易雙方產生糾紛，網站有責任協調雙方；如果消費者利益受損，買家必須提供規范的匯款資料，網站會幫助買家申請網站安全基金的保護。根據易趣網站安全基金申請辦法的相關規定，(文章由善達新產品發布會整理編輯)，該買家不符合安全基金申請條件。
上海億貝易趣公司公關部的劉小姐說，據查，該電腦賣家的信用度尚可，經網站協調但賣家堅持自己賣出的筆記本沒問題，極有可能是使用不當造成的，賣家不愿配合解決此事。網站又按照“出售假冒偽劣物品”的投訴處理流程，讓買家提供匯款單據及物品的檢測證明，以便強制賣家解決問題。但是，蘇先生提供的匯款單據并非銀行正規的匯款證明。
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