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關注全國保險公眾宣傳日

　　“保險，讓生活更美” 首屆全國保險公眾宣傳日活動正式啟動

　　7月8日，由中國保監會舉辦的首屆“全國保險公眾宣傳日”活動正式開啟，此次活動的主題是“保險，讓生活更美”，中國保監會和中國保險行業協會將圍繞這一主題開展系列活動，參與機構包括全國范圍的各類保險機構和保險行業社團組織，這是迄今為止最大規模的全民保險知識教育服務行動。

　　為進一步加強保險公眾宣傳工作，不斷提高全社會保險意識，保監會決定將每年的7月8日確定為“全國保險公眾宣傳日”，每年還將確定不同的年度宣傳主題，在全國范圍內開展全行業宣傳活動。

　　此外，北京的保險公司在“全國保險公眾宣傳日”活動中紛紛開展多種形式的活動。保監會表示，希望通過全國保險公眾宣傳日活動，大力普及保險知識，深入介紹保險功能作用，廣泛宣傳保險業在完善現代金融、社會保障、農業保障、防災減損、社會管理等“五大體系”建設中的成效，促進保險業持續健康發展。

　　平安人壽

　　微信服務給客戶隨時隨地的“便捷服務”

　　日前，平安人壽北京分公司在各網點內已經懸掛出條幅、張貼海報，積極開展“全國保險公眾宣傳日”宣傳，用行動展示出自己作為保險從業人員愛與責任的核心價值。他們希望在自身的努力下，使“保險，讓生活更美好”。

　　平安人壽于今年5月在業內率先推出了“平安人壽”官方微信服務平臺，正值“全國保險公眾宣傳日”活動期間，更是利用微信平臺，為客戶提供更多便捷服務，除了讓客戶了解更多的保險知識，還為客戶提供保單信息查詢、保單變更等多項智能服務，讓客戶隨時隨地享受“簡單便捷，友善安心”的服務體驗。

　　今年，為了積極響應保監會號召，大力踐行保險核心價值理念，平安人壽啟動了第十八屆客服節，在檢視2012年服務承諾基礎上，平安人壽向5000多萬客戶鄭重推出二十項服務承諾，，涵蓋銷售、承保、回訪、理賠、保全、交費、投訴、多渠道服務八個環節,貫穿從銷售、服務到理賠的全流程。在客戶交費前后，主動通過書面信函、短信、服務人員等多種方式通知客戶，并為客戶提供銀行轉賬、電話交費、網上交費等多種交費方式，為本地、異地客戶提供交費方便。

　　合眾人壽北京分公司

　　微博開辟專欄深入解析保險

　　為加強保險公眾宣傳力度，提高公眾保險意識，合眾人壽北京分公司積極響應保監會要求及總公司工作號召，在新浪微博開辟“全國保險公眾宣傳日”專欄，大力普及保險知識，深入介紹保險功能作用，廣泛宣傳保險業在完善現代金融、社會保障、農業保障、防災減災、社會管理等五大體系建設中的成效，體現“保險，讓生活更美好”的主旨。

　　合眾人壽北京分公司自7月1日起，連續兩周在市區各區域不定時進行街訪，傾聽大眾的心聲，更深入的了解消費者的保險需求，讓更多的人來關注保險、了解保險。

　　公眾宣傳是改善行業形象的重要手段，這項長期而又重要的工作貴在落實，貴在堅持，貴在言行一致。合眾人壽表示，將一如既往的善盡壽險企業責任，延續公益情懷，將堅實的生活保障和美好的生活愿景送給身邊的每一個人。

　　陽光人壽北京分公司

　　保險進社區“保險博士”與居民零距離講解

　　“其實保險就是一縷陽光，能分擔、還能分享，有溫暖、也有希望……”這是在7月8日陽光人壽北京分公司保險宣傳日活動中的一位70歲老人的發出感慨。

　　昨日，陽光人壽北京分公司在通州區當代明筑小區開展“7月8日全國保險公眾宣傳日”活動。與以往“保險進社區”活動不同的是本次活動中沒有任何產品推銷的動作，從宣傳資料到真人講解，所有的內容都是與保險整個行業相關的內容。“保險讓生活更美好”專題宣傳片、《保險知識普及叢書》、保險服務你問我答等一系列的宣傳資料讓大家耳目一新。

　　活動現場，“保險博士”通過生動的案例，圖文并茂地向大家介紹了保險的相關政策和法律法規，特別是有關保護保險消費者利益的法律條款。同時還向大家介紹了保險基礎知識、保險原理、保險功能、風險提示等內容。除了這些保險專業知識外，“保險博士”還換位思考，就怎樣客觀判斷自身保險需求、如何甄別合法保險機構、如何理性選擇保險產品等保險消費常識跟大家做了詳細的介紹和交流。通過現場交流、資料展示，讓居民真正了解保險在人們生活中存在的意義，提升大家運用保險的能力和意識。

　　據居民介紹，往常也有很多保險公司常駐在小區內，但以銷售目的的居多。像這種絲毫沒有銷售行為的保險宣傳還是初次見。在實際生活中，對于保險也有很多疑問，買了保險卻不知道自己的保單有什么作用？在一些細節方面還是有一些困惑和顧慮。對此，陽光人壽業務總監兼北京分公司總經理李平坤表示：“今年是全國保險公眾宣傳日實施的第一年，通過本次宣傳活動，拉近了與客戶的距離，針對大家對保險方面存在的困惑和疑問，陽光人壽北京分公司將細心研究、積極挖掘，想方設法實現“保險，讓生活更美好”的目標。

　　從陽光人壽北京分公司了解到，接下來，他們將邀請客戶走進職場，與各模塊工作人員現場交流，普及保險知識。另外，還將積極探索居民保險大講堂、保險消費知識園地等模式，為消費者的保險消費提供一些參考。

　　友邦保險北京分公司

　　精英代理人進入社區為居民普及保險知識

　　隨著全國保險宣傳日的到來，友邦保險北京分公司對宣傳日的活動舉辦也如火如荼的進行著。他們除了在客服大廳和各營銷服務部的廣覆蓋宣傳外，此次宣傳日活動海深入到了北京的18個大型社區。

　　借助與中國少年兒童基金會設立的安康快高戶外廣告發布平臺，友邦保險北京分公司將公益活動宣傳引進社區。大型戶外廣告畫面，led滾動顯示屏，將公益活動內容深入人心。此次保險宣傳日活動將持續整個7月，同時也會有來自友邦保險北京分公司的精英代理人進入社區，為社區居民進行基本保險知識普及，保單整理等各項服務，真正的將保險讓生活更美好的理念走進社區居民。